FAQ

Hur lång tid tar den att ladda fullt?

Cirka 6-7 timmar och den laddas i ett vanligt 220V vägguttag. 

Garanti

Garanti: 2 år på  ram och motor, 1 år på övriga delar.

Hur länge håller batteriet?

Batteriet tål cirka 1000 laddningscykler. När batteriet behöver bytas ut, köper du ett nytt av oss och byter enkelt själv.

Vad kostar ett nytt batteri?

Vi tar 4750kr idag för ett 15,6Ah batteri. Inte att jämföras med batterier med lägre effekt.

Kan man lätt koppla ur batteriet och ta med det in för laddning?

Det är superenkelt. Du lossar sadeln och vrider undan den och  drar up batteriet i handtaget. En manöver som tar cirka 3 sekunder.

Påverkas batteriet av kyla?

Ja, lite. Precis som på en bil så minskar effekten lite av ett kallare klimat på vintern.

Vad är maxvikten på RAWBIKE?

Den är satt till 115kg. Du får en effektminskning uppför om det börjar bli för tungt.

Är det enkelt att få tag i reservdelar?

Ja. Batteriet lagerhålls av RAWBIKE. Växlar och bromsar är från Shimano och vår motorleverantör Dapu har mångårig erfarenhet. Även däcken lagerhålls av oss och finns att beställa.

Är RAWBIKE ett svenskt företag?

Företaget grundades 2016 och har sitt kontor strax utanför Stockholm.

Finns det renodlade vinterdäck med metalldubbar?

JA du köper det i vår shop. Det finns både till U1 och till RAWBIKE.

Varför jämställs det här fordonet med en moped klass 2 och inte med en cykel?

Regeringen har bedömt att det här fordonet liknar mer en moped klass 2 än en ”vanlig”elcykel.

Vad är det för tekniska skillnader mellan den här fordonstypen och en ”vanlig” eldriven cykel?

Gemensamt för de båda är att de ska vara konstruerade för att drivas med en tramp- och vevanordning samt att motorn inte får ge något krafttillskott vid hastigheter över 25 kilometer i timmen.

Skillnaderna är att: En ”vanlig” eldriven cykel får inte ha högre kontinuerlig märkeffekt än 250 watt. Kraften får bara förstärkas med en tramp- eller vevanordning. Det kräver att man måste röra på pedalerna/tramporna för att motorn ska hjälpa till upp till 25 km/tim. Ingen förändring mot tidigare.

Den nya mopedtypen får ha upp till 1 000 watts nettoeffekt, eller kontinuerlig märkeffekt om den har en elmotor. Det krävs inte att du använder trampor för att motorn ska ge kraft. Mopeden behöver inte nödvändigtvis vara eldriven.

Vilka trafikregler gäller?

Trafikreglerna för moped klass II är desamma som för cykel. Du ska därför köra din moped klass II på cykelbana, såvida inte cykelbanan har en tilläggstavla under vägmärket för påbjuden cykelbana där det står ”ej moped”.

Måste den trafikförsäkras och försäkras?

Ja och mest troligt ja. Du behöver en trafikförsäkring som kostar mellan 50kr-200kr per månad beroende på vilket försäkringsbolag du frågar. Kolla även upp om din hemförsäkring täcker in en moped klass 2. Om inte så kan det vara smart att teckna en separat försäkring för RAWBIKE som täcker till exempel stöld.

Hur gammal måste man vara?

För att köra moped klass II ska du ha fyllt 15 år och ha förarbevis för moped (har du fyllt 15 år innan 1 oktober 2009 behöver du inte ha förarbevis).

Vilken hjälm måste jag ha?

Du ska ha cykelhjälm eller annat lämpligt huvudskydd (t.ex. ridhjälm, mopedhjälm, skidhjälm eller inlineshjälm).

Hur fort får RAWBIKE gå?

Hjälpmotorn får ge kraft upp till 25 km i timmen, men det är tillåtet att cykla fortare så länge du inte överskrider vägens hastighetsbegränsningar.

Går det att cykla RAWBIKE när batteriet är urladdat?

Självklart, precis som en vanlig cykel.

Kan man fästa barnstol och cykelvagn på RAWBIKE?

Ja det går att fästa ett Hamaxfäste på ramen men man måste byta ut skruvarna mot några med lite mindre skallar för att inte komma åt batteriet. Det funkar även bra med den populära stolen från Bobike och cykelvagnar.

Monterad och klar, förklara?

Montering lägger du till i vår shop om du vill hämta ut den RAWBIKE körklar. I den servicen ingår även en efterkontroll inom 30 dagar vilket borgar för att du som kund verkligen får en RAWBIKE som är lika säker som rolig att köra. Montering erbjuder vi för tillfället i Stockholm och Göteborg.

Hur vet jag när min RAWBIKE kommer?

För närvarande jobbar vi med Post Nord. Om du laddar ner deras app så kommer du bli aviserad genom appen från att det lämnar vårt huvudlager tills det är dags att bestämma tid för utleverans.

Var är mitt kvitto?

Ditt kvitto/faktura kan du ladda hem genom Klarnas app. När du tar hem den som pdf ser du även att ditt ramnummer ligger på fakturan.

Är RAWBIKE svår att montera?

Nej. Det enda du behöver göra är att sätta dit sadeln och styret samt fylla lite luft i däcken.

Vilka verktyg behöver man?

Det följer med ett multiverktyg i kartongen som gör att du i klarar dig långt när det kommer till att hålla efter din RAWBIKE.

Finns det en manual?

Ja det följer med en manual på svenska med bilder som visar dig grunderna i hur du monterar och hanterar din RAWBIKE.